سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه آنلاین دیجی زود

فروشگاه آنلاین دیجی زود به حریم خصوصی کاربران خود اهمیت ویژه‌ای می‌دهد. ما متعهدیم که اطلاعات شخصی شما را با بالاترین استانداردهای امنیتی حفاظت کنیم و از آن‌ها فقط در راستای ارائه خدمات بهتر استفاده کنیم. مطالعه این صفحه به شما کمک می‌کند تا با نحوه جمع‌آوری، استفاده، و حفاظت از اطلاعات شخصی‌تان آشنا شوید.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود

برای ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران جمع‌آوری شود:

• اطلاعات هویتی: مانند نام، نام خانوادگی، شماره تماس و آدرس ایمیل.
• اطلاعات پرداخت: شامل شماره کارت بانکی و سایر اطلاعات مالی موردنیاز برای تکمیل سفارشات.
• اطلاعات مرتبط با خرید: مثل سوابق خرید و محصولات مورد علاقه شما.
• اطلاعات دستگاه و مرورگر: شامل آدرس IP، نوع دستگاه و مرورگر، و کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری.

۲. هدف از جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

• پردازش سفارشات و ارسال کالا به شما.
• بهبود کیفیت خدمات و محصولات ارائه شده.
• ارائه پیشنهادات ویژه و محصولات مرتبط با سلیقه و نیاز شما.
• برقراری ارتباط با شما در مواردی نظیر تأیید سفارش یا پشتیبانی.
• تحلیل رفتار کاربران برای بهبود تجربه خرید آنلاین.

۳. امنیت اطلاعات کاربران

دیجی زود با استفاده از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته، اطلاعات شما را در برابر دسترسی‌های غیرمجاز، سوءاستفاده یا تغییر محافظت می‌کند. همچنین تمامی ارتباطات از طریق پروتکل SSL رمزگذاری می‌شود. 

دسترسی به اطلاعات کاربران محدود به افراد مجاز و صرفاً برای اهداف تعیین‌شده است. به‌علاوه، اطلاعات پرداخت شما به‌صورت رمزگذاری‌شده ذخیره شده و ما به شماره کامل کارت بانکی شما دسترسی نداریم.

۴. استفاده از کوکی‌ها (Cookies)

برای بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات شخصی‌سازی‌شده، از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم. کوکی‌ها اطلاعاتی کوچک هستند که در مرورگر شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تا سایت را بهتر برای شما بهینه کنیم. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را تغییر داده و استفاده از کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی از امکانات سایت در دسترس نباشند.

۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

اطلاعات کاربران تنها در موارد زیر با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته می‌شود:

• برای پردازش سفارشات و ارسال کالا (مانند شرکت‌های حمل‌ونقل).
• در موارد قانونی و به درخواست مراجع قضایی.
• با شرکت‌های همکار برای بهبود خدمات، البته تنها با تضمین حفظ امنیت اطلاعات شما.

ما هیچ‌گاه اطلاعات شما را برای اهداف تبلیغاتی یا تجاری به دیگران نمی‌فروشیم.

۶. حقوق کاربران

شما به‌عنوان کاربر حق دارید:

• به اطلاعات خود دسترسی داشته باشید و آن‌ها را به‌روزرسانی یا اصلاح کنید.
• درخواست حذف اطلاعات شخصی خود از پایگاه داده ما را داشته باشید.
• از نحوه استفاده از اطلاعات خود مطلع شوید.

برای اعمال این حقوق می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی با ما تماس بگیرید.

۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

دیجی زود ممکن است این سیاست را در بازه‌های زمانی مختلف به‌روزرسانی کند. تغییرات اعمال‌شده از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی می‌شود و ادامه استفاده شما از سایت به معنای پذیرش این تغییرات خواهد بود. توصیه می‌کنیم به‌صورت دوره‌ای این صفحه را مرور کنید.

۸. تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام درباره سیاست‌های حریم خصوصی، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما تماس بگیرید:

ایمیل: support@digizood.com

تلفن پشتیبانی: 91005575-021

ما در دیجی زود متعهدیم که حریم خصوصی شما را محترم بشماریم و تجربه‌ای امن و لذت‌بخش از خرید آنلاین برایتان فراهم کنیم.